„Уроци за оживяване на птиците: експеримент с усилена реалност в Природонаучния музей“

Ако днешният посетител на музея очаква едновременно да се учи и да се забавлява, каква роля, ако има такава, могат да имат приложните технологии за осигуряването на тези преживявания?

Увеличена реалност и технологии в музейното пространство

Намирането на начини за използване на технологии за създаване на по-приобщаващо и висцерално преживяване на посетителите в музеите не е ново. „Конвенционалните“ технологични приложения се прилагат в музейните условия от десетилетия. Аудио гидът например е дългогодишен слуга на музеите - словесен колега, който да ви помогне да разберете по-добре изкуството пред очите си. За много посетители това просто парче технология е решаваща част от съвременното музейно изживяване. Едно от основните ограничения е неговият ориентиран формат. Има малко място за игра!

Слушам, но уча ли? [Източник: Giphy]

През август 2018 г. Neeeu Spaces Gmbh си партнира с екипа Mediasphere for Nature, за да проведе експеримент, използвайки Augmented Reality, за да оживи птиците в Природонаучния музей (Naturkundemuseum) в Берлин. Експериментът ще бъде основан на три основни теми: да изненадате, да играете и да научите.

Нашата отправна точка беше да наблюдаваме уроците на тези, които следваме в това пространство. Пет усъвършенствани реални преживявания, които музеят излага на живот, дава някои солидни примери за някои големи музейни институции, които са се впуснали в света на музея AR. Опитът често се фокусира върху потапяне, допълнителна информация и т. Нар. „Подобрение“. Примери за изтласкване извън границите на аудио преживяванията, които преодоляват физическото и цифровото, са налични, но способността да изненадвате по игрив начин, докато информира, не винаги е очевидна.

Нашето предизвикателство:

Птиците! Птиците! Naturkundemuseum има върховна колекция от над десет хиляди запазени птици, вариращи от Голямата костенурка до Снежната бухал. Всеки има своя история с живот, смърт и съхранение. Нашето предизвикателство беше да предизвикаме нов интерес към тази уникална колекция от птици, която рядко е отворена за посетители. Използвайки инструментите, достъпни за нас, включително звуковия архив на музея, се опитахме да създадем преживяване, което е едновременно визуално арестуващо и потапящо.

Екип Neeeu в Природонаучния музей [Източник: Neeeu]

Сблъскахме се с допълнителни въпроси. Как бихме могли да предоставим информация за тези статични птици, без да рискуваме да повредим колекцията? (или посетителите, тези птици са отровни!) Искахме да изненадаме, възпитаме и развълнуваме, но как бихме могли да комбинираме тези елементи за добър ефект, без да рискуваме да създадем трик?

За Neeeu, Mobile AR има значение и в този специфичен експеримент Mobile AR предостави подходящо решение за влизане в музейното пространство, без да причинява прекалено големи смущения.

Резултатът: улики, насоки и изненада

Посетителите бяха поканени да използват смартфони и придружаващи слушалки, за да общуват с избрани парчета от колекцията за птици. При взаимодействие с тези парчета посетителите бяха посрещнати от автентичен глас на вида птици - всичко от звуковия архив на музея. Ние се опитахме да направим преживяването лесно за разбиране и използване. Повдигайки смартфоните до колекцията, на екрана на смартфона се появиха интуитивни балони, които позволиха взаимодействие и напредък. Разкритият текст описва местообитанието на птиците, а други изображения са разкрити чрез взаимодействие с едно докосване. В зависимост от това с кои посетители са взаимодействали птиците, те (посетителите) могат да се учат чрез анимирана илюстрация или 3D моделиране. Изненадата отново беше супер важна тук.

Хари Потър и усъвършенстваната снежна бухал [Източник: Neeeu / Jana Koemel]

Проучване на взаимодействието на посетителите:

Предадохме преживяването на бюро пред залата за птици, което ни позволи да наблюдаваме взаимодействия. Като цяло младите хора и децата установяват, че взаимодействието с инсталациите е сравнително безпроблемно. Когато посетителите се мъчиха да използват приложението, нашият екип беше на помощ. В някои случаи беше чудесно да видиш приятели и семейство, които се водят един друг чрез преживяването.

От гледна точка на дизайна на взаимодействието, музеят може да се разглежда като контролирана среда с история, която да се разкаже. Перфектна тестова среда! Но всеки експеримент се нуждае от тестови теми. Нашите „предмети” дойдоха в музея за едно от най-натоварените музейни събития през годината (Дългата нощ на музеите), което ни даде възможност да извършим мащабен тест в музея с потенциални потребители от много различни демографски данни. Ем, няма натиск! Ако обаче разширим и разпръснем избора си в по-голямо физическо пространство, би било много по-трудно да отстраним проблемите на потребителите.

Водена игра [Източник: Neeeu / Laurence Ivil]

Силни партньорства:

Научихме много рано, че всеки музей е различен и трябва да вземете това предвид. Наистина е важно да се оцени основните ценности на музея, за да се помогне за ръководството и прилагането на ценно техническо решение. Например Ренесансовият музей и Националният исторически музей имат две изключително различни публики и е важно да се използват различни технологии и съдържание за всяка. Хората влизат ли в пространството в очакване на ръководена игра? Или културата на музея е свещена?

Нашите сътрудници от Mediasphere for Nature бяха неразделна част от успеха на този проект. Нуждаехме се от информация за музейната екосистема от тактилна група талантливи индивиди, които биха могли да преодолеят пропастта между техническите новатори и създателите на музея, ръководейки влизането ни в пространството без прекъсвания. Работихме с куратори на музеи, чието очарование беше в науката, нашите партньори, чийто фокус беше да увеличат музейната ангажираност, а подходът ни се фокусира върху нуждите на потребителите.

Музеите са много различни, не само физически, но и културно. [Източник: Оливие Бручес вс.]

За Neeeu партньорствата винаги са от ключово значение. Работим в открит диалог със сътрудници и клиенти. Не винаги е лесно, но признаването на знанията и уменията на вашите сътрудници е от съществено значение за положителен резултат.

Какво следва?

Надяваме се да се потопим по-дълбоко в прозренията, които получихме от хората, за да разберем дали Naturkundemuseum ще се възползва от допълнително образователно приложение, или дали е подходящ само за някои специални събития, или дали се нуждаем от изцяло ново решение, което ще се възползва от разширената реалност и слива това в друго решение.

Ще изследваме възможностите за финансиране, за да се развием и, когато е необходимо, да разширим опита. Ранните дискусии за обратна връзка ни дадоха идеята, че предоставянето на по-широко изживяване с по-голям избор на птици (15 или повече!) Би било полезно. Бихме искали също така да проучим възможността за обучение на посетителите относно историята на опита на таксидермията.

До следващия път!

Птиците! Птиците! Изненадайте посетителите, не ги прогонвайте! [Източник: Giphy]

Лорънс Ивил написа тази статия. Лорънс е журналист в сътрудничество и работи като водещ редактор и комуникации в NEEEU. Можете да го намерите в Twitter на @laurenceivil или да се свържете директно с него на lkj@neu.io

Тази статия се основава на прозренията и разсъжденията на Insiya Jafferjee. Insiya е дизайнер, базиран в Лондон, който разработи и внедри AR приложението в сътрудничество с Neeeu. Можете да достигнете (и / или да поръчате Insiya) чрез имейл: insiya.j@gmail.com

Определянето коя пространствена технология има потенциал да се превърне в страхотен продукт или услуга е работа на пълен работен ден. Това също не е ваша работа. За щастие за вас, точно това обичаме да правим в NEEEU. Искате ли да създадете възхитителни услуги и продукти, които живеят в реалния свят? Свържете се на hello@neu.io